Subverwerkers
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
Offsoo B.V. maakt voor haar dienstverlening gebruik van derden. Sommige van deze partijen verwerken (mogelijk) persoonsgegevens namens Offsoo. Op deze pagina onderscheiden we:
- Subverwerkers voor de Offsoo-applicatie (Offsoo is verwerker namens Klanten);
- Derden voor website/marketing en bedrijfsvoering (Offsoo is verwerkingsverantwoordelijke).
Offsoo sluit met subverwerkers passende verwerkersovereenkomsten en gebruikt geldige overdrachtsmechanismen voor doorgifte buiten de EER (zoals SCC's en/of het EU-US DPF indien van toepassing).
Offsoo-applicatie (Offsoo als verwerker)
Hosting & infrastructuur
- DigitalOcean (Amsterdam, EU) - cloud hosting (droplets, databases), opslag (Spaces/S3-compatibel), netwerk.
Support & klantcommunicatie
- Intercom (VS) - support/chatwidget en klantcommunicatie (kan (beperkte) inhoud bevatten).
Logging, foutafhandeling & monitoring
- Sentry (VS) - error tracking (kan technische metadata en in uitzonderlijke gevallen payload bevatten).
- SolarWinds Papertrail (EU/VS) - logverwerking (technische logs).
- Laravel Nightwatch (EU) - applicatiemonitoring.
- Postmark (VS) - transactionele e-mail (notificaties/systeemmails).
Push notificaties
- Pusher Beams - push notificaties (device tokens en notificatie-metadata; locatie afhankelijk van leverancier/instellingen).
Functionele dienstverleners
- Google Maps Platform (internationaal) - geocoding/afstand op basis van postcode/huisnummer (hierbij kunnen adresgegevens worden verwerkt).
- Kamer van Koophandel (KVK) API (NL) - bedrijfsgegevens opzoeken (publieke bron; afhankelijk van rechtsvorm kunnen persoonsgegevens voorkomen).
Door Klant geactiveerde integraties (derden van de Klant)
Offsoo biedt optionele integraties die door de Klant zelf kunnen worden geactiveerd, zoals:
- Exact Online
- Simplicate
Bij activatie wisselt Offsoo data uit met de gekozen derde partij op instructie van de Klant. Deze derde partijen kwalificeren in beginsel niet als subverwerker van Offsoo, maar als derde partij van de Klant. De Klant is verantwoordelijk voor (privacy)afspraken met deze partijen.
Website, marketing en bedrijfsvoering (Offsoo als verwerkingsverantwoordelijke)
Website hosting & content
- Netlify - hosting/build van de website (mogelijk IP-adressen/logs).
- Contentful - CMS/content delivery (websitecontent; in beginsel geen klantdata).
Marketing, analytics en consent
- Google Tag Manager (server-side via metrics.offsoo.net) - tag management (website).
- GA4 / Google Analytics - website- en (beperkt) app-analytics.
- Google Ads, Meta, LinkedIn Ads, Microsoft Ads - marketing/advertising (alleen op basis van toestemming).
- Stape (EU) - server-side tagging infrastructuur (metrics.offsoo.net), indien actief.
Anti-misbruik & formulieren
- Google reCAPTCHA Enterprise - bescherming tegen misbruik (websiteformulieren).
- Calendly - demo-afspraken (website).
Interne tooling & communicatie
- Microsoft 365 / Outlook - e-mail en bedrijfsvoering.
- Slack - interne communicatie (kan ondersteunings-/operationele gegevens bevatten).
Wijzigingen en bezwaar (voor verwerkingsverantwoordelijken)
Voor de Offsoo-applicatie gelden de bezwaarafspraken zoals opgenomen in de DPA. Offsoo kondigt materiële wijzigingen in subverwerkers vooraf aan (bijv. via e-mail of in-app bericht). Verwerkingsverantwoordelijken kunnen binnen 14 dagen gemotiveerd bezwaar maken; bij blijvend bezwaar geldt het opzegrecht zoals in de DPA.